Cet article vous explique comment configurer les paramètres généraux du logiciel Cardiff, en particulier dans la rubrique « Paramétrage » > « Configuration du Logiciel » > onglet « Général », afin de paramétrer votre adresse e‑mail, comprendre les options de sécurité SMTP, configurer la gestion commerciale et définir la nature par défaut des clients.
Cet article contient
📧 Paramétrage de l’e-mail
Dans la section "Mon e-mail", vous pouvez configurer l’adresse e-mail qui sera utilisée pour l’envoi de documents (mailing, contact client, etc.) depuis Cardiff.
Explication :
Les serveurs de messagerie utilisent le protocole SMTP pour envoyer, recevoir et relayer des messages électroniques. Il est donc nécessaire de renseigner les informations de votre serveur de messagerie dans Cardiff.
Important :
Si vous utilisez un Webmail (Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.), assurez-vous que celui-ci autorise l’envoi d’e-mails depuis des logiciels tiers. Consultez la documentation de votre fournisseur de messagerie pour activer cette option si besoin.
N'hésitez pas à vous rapprocher de votre administrateur ou prestataire informatique si vous avez besoin d'aide pour paramétrer votre adresse e-mail.
🔒 Sécurité SMTP : Sans, TLS, SSL
Lors de la configuration de votre e-mail, il est essentiel de choisir le bon niveau de sécurité pour le protocole SMTP :
Sans sécurité : Aucune couche de sécurité n’est appliquée. À éviter sauf cas particulier.
TLS (Transport Layer Security) : Recommandé pour sécuriser l’envoi de vos e-mails.
SSL (Secure Sockets Layer) : Ancien protocole de sécurité, parfois encore utilisé.
Comment choisir ?
Référez-vous aux préconisations de votre fournisseur de messagerie pour sélectionner le protocole adapté.
🖼 Cardiff Flash Résolution Photo
Dans l’onglet "Général", vous trouverez également le cadre "Cardiff flash résolution photo".
Ce paramètre vous permet de définir la résolution des photos utilisées dans le logiciel, afin d’optimiser la qualité et la taille des images lors de leur affichage ou de leur envoi.
💼 Gestion Commerciale
Dans la rubrique "Gestion Commerciale", vous pouvez définir la durée par défaut (en jours) des avis de recherches et des offres commerciales.
Explication :
Cela permet d’automatiser la gestion des délais pour vos opérations commerciales, en évitant d’avoir à saisir manuellement la durée à chaque création d’avis ou d’offre.
👥 Client : Nature par défaut des tiers
Ce module vous permet de définir la nature par défaut des tiers (clients, prospects, fournisseurs, etc.) lors de leur création dans Cardiff.
Explication :
En paramétrant cette option, vous facilitez la saisie et la gestion de vos contacts, en attribuant automatiquement une catégorie à chaque nouveau tiers.
❓ Questions/Réponses
Question | Réponse |
|---|---|
Comment configurer mon adresse e-mail dans Cardiff ? | Rendez-vous dans "Paramétrage" > "Configuration du Logiciel" > "Général", puis renseignez les informations de votre serveur SMTP. |
Que faire si mon webmail bloque l’envoi d’e-mails ? | Vérifiez dans les paramètres de votre webmail que l’envoi via des applications tierces est autorisé. |
Quelle différence entre TLS et SSL ? | TLS est une version plus récente et plus sécurisée que SSL pour le chiffrement des e-mails. |
À quoi sert la résolution photo dans Cardiff ? | Elle permet d’optimiser la qualité et la taille des images utilisées dans le logiciel. |
Qui contacter en cas de difficulté de paramétrage ? | Votre administrateur ou prestataire informatique. |