Aller au contenu principal

Désactiver un utilisateur

Cet article vous explique comment désactiver le compte utilisateur Cardiff d’un collaborateur, par exemple suite à son départ de votre société.


Cet article contient


👤 Accéder à la gestion des utilisateurs

Pour commencer, connectez vous à Cardiff et accédez au menu Paramétrage, puis sélectionnez Utilisateurs.

📷 voir la capture d’écran

image___rnjb7zysjjjvads6.png

Si le sous-menu Utilisateurs apparaît en grisé, cela signifie que vous ne disposez pas des droits nécessaires pour effectuer cette opération. Dans ce cas, contactez une personne disposant d’un compte Administrateur ou Responsable.


🔎 Sélectionner l’utilisateur à désactiver

Dans l’écran Gestion des utilisateurs qui s’affiche, parcourez la liste et sélectionnez l’utilisateur concerné.

image___hiiqlkyks3p4k58j.png


🚫 Désactiver le compte utilisateur

Cochez la case Utilisateur désactivé pour indiquer que le compte doit être désactivé.

image___2gionyg4vvsut9ip.png


💾 Enregistrer la modification

Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider la désactivation du compte utilisateur.

image___cwfy2ajfcwdd2ro3.png


Questions fréquentes

Question

Réponse

Que faire si je ne vois pas le menu Utilisateurs ?

Vérifiez vos droits ou contactez un Administrateur ou Responsable.

L’utilisateur désactivé peut-il se reconnecter à Cardiff ?

Non, un utilisateur désactivé ne peut plus accéder à Cardiff.

Peut-on réactiver un compte désactivé ?

Oui, il suffit de décocher la case "Utilisateur désactivé" et d’enregistrer la modification.

La désactivation supprime-t-elle les données de l’utilisateur ?

Non, les données restent conservées dans Cardiff.

Combien de temps faut-il pour que la désactivation soit effective ?

La désactivation est effective immédiatement après l’enregistrement.

Cet article vous a-t-il aidé ?