Cet article explique comment restituer un véhicule que vous avez déjà enregistré dans Cardiff et intégré à votre parc, que ce soit à la suite d’une vente avec reprise annulée, de la restitution d’un véhicule en dépôt-vente invendu ou d’une entrée au parc effectuée par erreur.
Si votre véhicule a été créé dans Cardiff sans être entré au parc et sans figurer sur une facture comme reprise, vous avez la possibilité d'annuler ou supprimer ce véhicule.
Cet article contient
🚗 Procédure de restitution d’un véhicule
Dans l'onglet SUIVI du dossier VO, sélectionnez la destination RESTITUTION.

Si le véhicule a reçu un numéro de livre de police :
Dans la section CHRONOLOGIE, indiquez la date de sortie du parc (la même que celle d'entrée si le VO n'a jamais été reçu physiquement).

Cliquez sur le bouton Sortie du parc (à droite de l'écran).

Confirmez la sortie.
Le véhicule passe alors en statut :

Dans l'onglet ACHAT du dossier VO, ne saisissez aucune date d'achat. Cela évite de fausser le stock comptable dans Cardiff.

Dans l'onglet NOTES/LP, indiquez la raison de la restitution du véhicule dans les Notes administratives.

📝 Cas particulier : Annulation d’une vente avec reprise
Dans le cas d'une vente avec reprise annulée, il est impératif de créer un avoir pour annuler la facture de la vente.
❓ Questions fréquentes
Question | Réponse |
|---|---|
Que faire si le véhicule n’a jamais été physiquement reçu ? | Indiquez la même date de sortie que la date d’entrée dans la section CHRONOLOGIE. |
Pourquoi ne faut-il pas saisir de date d’achat lors d’une restitution ? | Pour éviter de fausser le stock comptable dans Cardiff. |
Où indiquer la raison de la restitution ? | Dans l’onglet NOTES/LP, dans les Notes administratives. |
Que faire en cas d’annulation d’une vente avec reprise ? | Créez un avoir pour annuler la facture de la vente. |
Peut-on supprimer un véhicule jamais entré au parc ni facturé ? | Oui, il est possible d’annuler ou de supprimer ce véhicule dans Cardiff. |
