Cet article vous explique comment annuler ou supprimer un bon de commande (BC) déjà édité dans votre logiciel Cardiff, afin de pouvoir en éditer un nouveau, au travers d’étapes simples adaptées aux professionnels de l’auto..

Cet article contient

🚫 Annuler un bon de commande (BC)

Ouvrez le dossier du véhicule concerné par votre BC.
Dans l'onglet Vente du dossier, dans la liste Bons de commande, factures et avoirs du véhicule, sélectionnez le BC à annuler puis cliquez sur le bouton Ouvrir le document.
Dans l'onglet qui s'ouvre, cliquez en haut à droite sur le bouton Annuler le BC.
Confirmez l'annulation du bon de commande.
Cliquez en bas à droite de la fenêtre du bon de commande sur le bouton Enregistrer et fermer.
Si vous utilisez Cardiff en version web, cliquez dans l'onglet Vente du dossier du véhicule sur le bouton Actualiser la liste.
Cliquez sur le bouton Enregistrer et fermer (ou Enregistrer sans fermer) du dossier du véhicule.

Remarque : Après son annulation, un bon de commande reste accessible si, dans l'onglet Vente du véhicule, dans la liste Bons de commande, factures et avoirs du véhicule, vous sélectionnez Tout afficher ou Que les BC annulés.

🗑 Supprimer un bon de commande (BC)

Attention : La suppression d'un bon de commande est définitive. Le BC ne sera plus du tout accessible.

Dans l'onglet Vente du dossier du véhicule, dans la liste Bons de commande, factures et avoirs du véhicule, sélectionnez Que les BC annulés.
Faites un clic-droit sur le BC annulé et, dans le menu contextuel qui apparaît, sélectionnez Supprimer ce document.
Confirmez la suppression.
N'annulez pas la suppression.
Le succès de la suppression vous est confirmé.

❓ Questions/Réponses

Question	Réponse
Peut-on récupérer un bon de commande supprimé ?	Non, la suppression est définitive.
Un bon de commande annulé est-il toujours visible ?	Oui, il reste accessible via l’option “Tout afficher” ou “Que les BC annulés”.
Faut-il actualiser la liste après annulation sur la version web ?	Oui, cliquez sur “Actualiser la liste”.
Peut-on annuler la suppression d’un BC ?	Non, une fois supprimé, le BC n’est plus accessible.
Est-il possible d’éditer un nouveau BC après annulation ?	Oui, l’annulation permet d’en éditer un nouveau.

📄 Facture & Bons de commande