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Réaliser la contre-expertise sur Android et IOS

Vous réceptionnez le véhicule en reprise et vous souhaitez faire le devis de remise en état. Le menu contre-expertise vous permet de faire à nouveau l'évaluation du véhicule.


📖Cet article contient


🔎 Recherche du vĂ©hicule

  • PrĂ©sentez-vous dans le menu Contre-expertise.

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  • Un filtre affiche par dĂ©faut les vĂ©hicules ayant une entrĂ©e dans les 30 jours.

    • Vous pouvez dĂ©sactiver ce filtre pour voir la totalitĂ© des vĂ©hicules.

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  • Il est possible d’étendre la recherche sur le statut stock ; par dĂ©faut, l’affichage concerne les prĂ©visions de rentrĂ©e.

  • Affinez votre recherche par :

    • Marque

    • ModĂšle

    • Immatriculation

    • NumĂ©ro d'entrĂ©e

    • NumĂ©ro de police


🚩 DĂ©marrer la contre-expertise

  • DĂ©marrez l’expertise Ă  l’aide du bouton prĂ©vu Ă  cet effet.

  • Vous ĂȘtes Ă  prĂ©sent sur la fiche VO, onglet Expertise et FRE.

  • Cliquez sur dĂ©marrer la contre-expertise.


📝 Renseigner le questionnaire

  • Les FRE de l’expertise vendeur sont automatiquement reportĂ©es dans la contre-expertise.

  • Vous pouvez :

    • Ajuster les montants

    • Ajouter ou supprimer des FRE

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✅ Finaliser la contre-expertise

  • L’expertise est terminĂ©e lorsque vous utilisez la fonction prĂ©vue Ă  cet effet.


Questions / Réponses

Questions

Réponses

Comment accéder à la liste des véhicules pour la contre-expertise ?

En vous rendant dans le menu Contre-expertise et en utilisant les filtres de recherche.

Peut-on modifier les FRE lors de la contre-expertise ?

Oui, il est possible d’ajuster les montants et d’ajouter ou supprimer des FRE.

Que faire si le vĂ©hicule n’apparaĂźt pas dans la liste par dĂ©faut ?

DĂ©sactivez le filtre des 30 jours oĂč Ă©tendre la recherche au statut stock.

Quand la contre-expertise est-elle considérée comme terminée ?

Lorsque vous utilisez la fonction de finalisation prévue à cet effet.


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